Última actualización: septiembre 2026
Reportes Callcom es una herramienta de uso interno de la empresa Callcom, utilizada para generar reportes automáticos de desempeño publicitario y de ventas.
Esta herramienta se conecta a la Google Ads API únicamente en modo de solo lectura (permiso "adwords"), para obtener métricas agregadas de campañas publicitarias propias de Callcom: clics, impresiones, costo, conversiones y leads. No se accede a información personal de terceros a través de esta conexión, únicamente a datos de rendimiento de las cuentas publicitarias que administra la propia empresa.
Los datos obtenidos se utilizan exclusivamente para generar reportes internos de desempeño de marketing y ventas, combinándolos con información del CRM interno de la empresa (Bitrix24). Esta información se almacena en una base de datos privada de la empresa (Supabase) y en archivos de Excel de uso interno.
Los datos de Google Ads obtenidos a través de esta integración se conservan únicamente mientras la empresa continúe usando la herramienta para fines de reportes internos de marketing y ventas, y se almacenan solo en los archivos de Excel y en la base de datos privada mencionados arriba. No se almacenan tokens de acceso de Google ni credenciales más allá de lo estrictamente necesario para que el script funcione.
Cualquier usuario puede solicitar la eliminación de los datos de Google almacenados escribiendo a egz310386@gmail.com; la solicitud se atenderá en un plazo máximo de 30 días. El usuario también puede revocar el acceso de esta app a su cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions, lo cual detiene de inmediato cualquier nueva recolección de datos.
Los datos obtenidos NO se venden, comparten ni transfieren a terceros ajenos a Callcom. Solo el personal autorizado de la empresa tiene acceso a los reportes generados.
Las credenciales de acceso (tokens de API) se almacenan de forma privada y no se exponen públicamente.
Para dudas sobre esta política o para solicitar la eliminación de tus datos, escribir a: egz310386@gmail.com